艾莫讲座观后感

　　观后感就是看了以后的感受，有的东西看了能够引起人的共鸣，但是有的东西让人看了以后不知道怎么写出感受。下面就由小编为大家收集艾莫讲座观后感给大家借鉴。

　　艾莫讲座观后感（一）刚刚踏进职场，难免内心恐慌。工作的目标是什么？怎样做才是实现了自己的价值？也许以前我还很难说出来，但通过前几日新员工培训——“如何做最有用的员工”我得出了答案。

　　第一讲中提到，在职场中什么决定成败。放在以前我会说是能力、学历等之类的东西，但是艾莫老师一针见血的指出，职场之中决定成败的是：态度。态度好，你可以赢在起点；反之，则从一开始你便会摔得很深

　　1.职场中的态度决定成败

　　什么样的态度能让我们赢在起点？看这个视频的时候我一直在思索。通过艾莫老师幽默诙谐的语言，我有所顿悟。艾莫老师提到了自己在加拿大开车的经历：因为对待开车抱着中国人惯有的对规则不屑一顾的态度，很多名贵的跑车在车祸中报废，同时也因为最终的醒悟，至今已有16年没有发生过哪怕是擦碰在内的交通事故。他告诉我们：开车如是，工作亦如是。带着一颗良好的积极的心态去工作，机会也会善待你；反之则会处处碰壁。“

　　想要作为一名优秀员工，我们必须带着这几个心态投入到工作中去：

　　①归零的心态。带着空杯心态不断去学习才能攀上新的高峰

　　②积极的心态。积极的人像太阳，走到哪里哪里都会亮；消极的人像月亮，初一十五不一样”。

　　③感恩的心态。时常心怀感恩的人，生活态度才会更加积极。

　　④包容的心态。海纳百川，有容乃大。水利万物而不争。包容心，是当我们面对一切不和谐的因素时，心态都不会轻易被影响。

　　2.企业的和谐发展需要怎样一个团队

　　这一课里我印象最深的是艾莫老师总结的怎样一群人可以带给一个企业无限的生机与活力。企业的发展需要具备这么几种人：

　　1）教练

　　对于教练，我的理解是：包括了企业文化的传播者和企业所需的专业技能工程师。前者可以帮助企业内部员工团结一心，凝成一股绳；后者则是企业更好开展生产经营活动的必要保证

　　2）支持者

　　对于企业的领导层决策，如果没有个支持的群体，并且去引导带动基层，领导的决策必然难以落实。由上至下的决策也许会有抵触，但是同级别之间的游说则可以大大避免这个尴尬。同时在股份制企业里面，所有的决策都非一个人说了算，领导层只有拥有更多的董事会成员支持才能保证决策的执行。

　　3）顾问

　　关于顾问我是这么理解的，现在有一种很吃香的职业——ERP顾问咨询。越来越多的企业高薪设置这么一个岗位，也正是认识到了顾问这个角色的重要性。艾莫老师的讲座反复提到了三国演义中的典故，我想这顾问正是犹如孔明的地位。没有这样一个高瞻远瞩出谋划策的军事，哪来三分天下之势？或许刘玄德也只能当一辈子落魄皇叔了。

　　4）批评者

　　批评者则更好理解了。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以古为镜可以知兴衰，以人为镜可以明得失。唐初的魏征就是这么一个批评者。只有真心实地为企业考虑的人，才能不为得失大胆直言。领导也是人，是人必有过，这个时候就需要一个真正从大局利益出发纠正领导错误的人。

　　3.优秀的员工需具备哪些品质？

　　失败的人各不相同，但成功的人却都一样。所有成功的人身上必然都具备某些相同的品质，才必然的诱发了成功。成功是一种积淀，量变必然诱发质变的过程而绝非偶然。在艾莫老师的讲解中我明白了作为一个优秀员工我们必须具备的三点品质：

　　（一）专业：企业始终是以营利为目的的团体。专业的从业者能够让企业更高效的实现和完成盈利目标。专业的人在工作中必然会受到赏识和认可。

　　（二）敬业：职场上有4种人，德大才大的人，德大才小的人，德小才大的人和德小才小的人。比起专业，其实敬业更重要。勤能补拙，即使一个人不专业如果他足够敬业，他会通过不断努力去弥补劣势，水滴石穿，铁杵成针，谁能说一个努力的人会永远不专业？反之，一个专业的人如果不敬业，他是傲慢的，这也是企业不敢用的。德大才小的人也是如此，只要有良好的培训机制，也能合理安排这样一类人。至于德小才小的人，那是企业坚决不能用的。

　　（三）人品：人品和上面提到的德很近似，也是企业必须重视的。不忠诚不敬业的人，在企业里不仅无法创造价值，甚至会导致破坏。

　　经过这一段时间的培训，我对职场的一些认识有了微妙的变化。在今后的过程中，我会注重专业技能和工作态度上的提升，不断向着一个优秀员工的目标迈进！

　　艾莫讲座观后感（二）最近一直观看世界华人培训大师艾莫老师的《做最有用的好员工》讲座。艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言，告诉我们企业需要什么样的员工，认清你是哪种类型的员工，怎样才能成为企业最有用的好员工，给我留下了深刻的印象，受益匪浅。我深深的意识到要想把自己打造成为一个优秀的员工，一个有价值的员工，一个有用的员工，实现你所有的职业的梦想。我觉得要从以下几个方面下功夫：

　　第一、具备良好的心态。在培训之后，我才知道我之前就一直存在着艾莫老师所说的错误心态，即法官心态和旁观者心态，我总是错误地认为我是在为老板或者上司工作，用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯。其实，每个人要想把工作做好就要一直保持着积极心态，尤其在挫折环境中更要积极，在工作中身怀谦卑之心，对成功充满敬畏，对未来充满渴望，怀有必胜的信心。然后客观的去看待工作。

　　第二、培养敬业精神。敬业就是努力工作，对待工作问题，用肩扛，用头顶，用生命的力量托起超过负荷的东西。吴子申的事例就是在告诉我们，敬业的员工，他们制造问题不推卸，发现问题不抱怨，解决问题不居功，防御问题不声张。人才有舞台才有价值，公司为我们提供发展的舞台，作为员工我们应当把公司当成是自己的家，把工作当成自己的事业。

　　第三、专业技能，是实现价值的硬实力。我们的行业是技术性行业，这就需要我们不断提升自己的专业知识。职场成功的心路历程就是要有一个梦想，有一个明确的目标，有一个最有效的计划，持续地行动，坚定的信念。不怕辛苦，不畏惧困难，不怕新的挑战，始终树立终身学习意识，不断的去提升自己。

　　第四、要摆正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功没有彩排的机会，每一天你都要以正式上场的姿态扮好它。

　　第五、坚持做好每一件事情。要想成为有用的员工，就要放下你此时此刻背负的自以为重要的东西，有工作热情。当你决定做一个有用的人才时候，就要凡是全力以赴，全身心的投入工作，不放弃，不抛弃，坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。

　　第六、经营自己的职业生涯，提升自己的价值，好好经营自己现在的工作；当你用摸索的方法坚持时，不一定会成功；要用系统的方法去解决问题；用系统的方法来提升自己，做好自己，配合他人，懂得协调，要创造环境

　　在今后的工作中，我将会以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战，争做公司里的MVP，以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量，实现自我价值。

　　艾莫讲座观后感（三）草长莺环，春华秋实，在这个收获的季节，我们富平县公交公司举办了司乘人员道路客运职业道德规范培训，并且观看了艾莫老师的多媒体讲座，通过观看讲座，我受到了深深的启发。

　　以前认为，作为一名乘务员其实很简单，乘客上车后只要把票售出，到达目的地让旅客下车就可以了，其实不然，道路旅客运输是一项长期，负责，艰巨，任重而道远的工作，如何让旅客感到安全，舒心，愉快，文明，感到无处不在的心与心的交流，是我们每一名乘务员的首要任务。作为乘务员，在以后的工作中首先做到“说好第一句话”，对于乘车购票，候车的乘客，应主动热情地“先声夺人”，先开口说话，让服务工作从良好的气氛中开始。常言说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，让优美的语言给旅客留下愉快的印象，赢得旅客的好感，为整个服务工作打下一个良好的基础，并且用乘务员职业道德规范来严格约束自己，在工作中保持乐观开朗，积极向上的情绪，保持仪表整洁，大方，得体。和驾驶员和睦相处，紧密合作，互相尊重，保持坦诚，公正，客观的态度对待人和事，个人利益服从集体发展利益，爱护公共财物，不故意损坏和浪费物品，保养和管理好各类设备和物品，维护公共卫生，主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车，沿途中经常巡视，询问。乘客上车后，及时宣讲乘客须知，包括车辆运行路线，车内设施使用，提醒乘客检查自己携带的物品，始终坚持乘客至上的原则。